Dinas Sosial Kabupaten Toba Layani Berbagai Konsultasi dan Pengurusan Bansos

Dinas Sosial Kabupaten Toba Layani Berbagai Konsultasi dan Pengurusan Bansos

Toba, mediasergap.com – Dinas Sosial Kabupaten Toba kembali memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat terkait berbagai Program Bantuan Sosial (Bansos). Sejumlah warga dari berbagai Kecamatan datang untuk berkonsultasi dan mengurus kelengkapan administrasi agar hak bantuan mereka dapat tersalurkan dengan baik, Senin (24/11/2025).

1. Penerbitan Rekomendasi KIP (Kartu Indonesia Pintar)

Dinas Sosial Kabupaten Toba melayani penerbitan surat rekomendasi bagi siswa penerima Program Indonesia Pintar (PIP) atau Kartu Indonesia Pintar (KIP).

Warga yang membutuhkan rekomendasi diminta datang langsung ke kantor Dinas Sosial dengan membawa dokumen berikut:

• Fotokopi KTP
• Fotokopi Kartu Keluarga (KK)
• Surat Pengantar dari Sekolah (jika ada)
• Surat Keterangan Tidak Mampu dari Desa/Kelurahan 

Pelayanan berlangsung tertib, dan Petugas membantu memastikan dokumen warga sesuai persyaratan.

2. Konsultasi BLT Kesra (Habinsaran & Tornagodang)

Sejumlah warga dari Kecamatan Habinsaran datang untuk berkonsultasi mengenai Bantuan Langsung Tunai Kesejahteraan Rakyat (BLT Kesra). Dinsos menjelaskan bahwa setiap keluhan akan di-monitoring melalui pengecekan data serta evaluasi kelayakan usulan.

Warga dapat datang langsung atau menghubungi layanan pengaduan untuk menanyakan status bantuannya.

3. Konsultasi Warga yang Belum Mendapat Bantuan (Habinsaran)

Dinas Sosial juga menerima pengaduan masyarakat yang merasa berhak namun belum menerima bantuan. Petugas akan menindaklanjuti dengan:

• Verifikasi Keluhan
• Penjangkauan Lapangan 
• Monitoring dan Evaluasi Data Penerima

Langkah ini memastikan bantuan tepat sasaran dan sesuai data terpadu kesejahteraan sosial.

4. Konsultasi Permasalahan Rekening BPNT (Gagal Salur)

Sejumlah warga mengeluhkan Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) yang gagal masuk ke rekening. Dinas Sosial membantu mengecek status rekening, data penerima, serta melakukan koordinasi dengan pihak penyalur.

Jika ditemukan ketidaksesuaian data, perbaikan dapat diajukan melalui Pemerintah Desa. Warga dapat menghubungi Dinas Sosial Kabupaten Toba melalui:

• Telepon
• SMS
• WhatsApp
• Atau datang langsung ke kantor pada jam kerja

Seluruh layanan diberikan gratis tanpa dipungut biaya apa pun.

Dinas Sosial Kabupaten Toba berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi mendukung visi Toba Mantap 2029. (Ds)