Peningkatan Kualitas Pelayanan, Kantor Pertanahan Kabupaten Toba Gelar Coaching Clinic
Toba, mediasergap.com - Kepala Tata Usaha Kantor Pertanahan Kabupaten Toba, Ibu Fransiska Sinulingga, S.E., memberikan Coaching Clinic kepada Petugas Loket dan Petugas Keamanan di Aula Kantor Pertanahan Kabupaten Toba, Senin (01/12/2025).
Kegiatan ini diselenggarakan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta memastikan bahwa pelaksanaan tugas sehari-hari telah sesuai dengan standar operasional yang berlaku. Melalui sesi pembinaan ini, Para Petugas dibekali pemahaman terkait tata cara pelayanan prima, etika dalam melayani, serta prosedur keamanan lingkungan kantor.
Dalam arahannya, Ibu Fransiska menekankan pentingnya profesionalisme dan sikap responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ia berharap kegiatan ini dapat mendorong terciptanya pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan ramah sehingga mampu meningkatkan kepuasan masyarakat.
Kantor Pertanahan Kabupaten Toba berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan kapasitas SDM secara berkelanjutan guna mendukung terwujudnya pelayanan pertanahan yang berkualitas. (Ds)
No comments:
Post a Comment