Kasipropam Polres Toba Tinjau Langsung Pelayanan Publik, Pastikan Pelayanan Berjalan Baik dan Humanis

Kasipropam Polres Toba Tinjau Langsung Pelayanan Publik, Pastikan Pelayanan Berjalan Baik dan Humanis

Toba, mediasergap.com - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kasipropam Polres Toba bersama personel Sipropam Polres Toba melakukan pengawasan langsung ke sejumlah unit pelayanan publik, Jumat (05/09/2025).

Adapun unit yang menjadi sasaran pengawasan meliputi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pembuatan SKCK, pelayanan Samsat, serta Satpas (pelayanan SIM).

Kasipropam Polres Toba menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk memastikan seluruh pelayanan di Polres Toba berjalan baik, transparan, dan humanis, sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik dari Kepolisian, mulai dari kecepatan, ketepatan, hingga sikap ramah dan profesional dari Petugas,” ujarnya.

Dalam pengawasan tersebut, Kasipropam juga memberikan arahan kepada petugas pelayanan agar selalu menjaga integritas, mengedepankan senyum, sapa, dan salam, serta memberikan pelayanan tanpa diskriminasi.

“Kami mengingatkan seluruh personel untuk tidak melakukan pungutan liar maupun tindakan yang dapat mencoreng citra kepolisian. Pelayanan harus benar-benar tulus untuk masyarakat,” tegasnya.

Melalui pengawasan ini, diharapkan kualitas pelayanan publik di Polres Toba semakin meningkat, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Polri dapat terus terjaga dan ditingkatkan. (Ds)

(Sumber: ©Humas Polres Toba)